El proyecto Provider Time Capture, o PTCI DCI, es una nueva forma de realizar un seguimiento de las horas y cobrar. Reemplazará el sistema de cupones de papel que los trabajadores de atención domiciliaria del Programa de Adultos y Personas con Discapacidades (APD) y los asistentes de atención personal están utilizando actualmente. El programa estará disponible el 12 de septiembre de 2021.
Asegúrate de que te paguen.
Así es como se inicia en el nuevo sistema.
- Recibirá un paquete de "puesta en funcionamiento" por correo del DHS. Si no lo ha recibido, comuníquese con DHS al PTC.Support@dhsoha.state.or.us para obtener su información de configuración. También puede visitar su oficina local del DHS para obtener esta información.
- Decida qué método desea utilizar: la aplicación, el mando a distancia o la opción de teléfono fijo. Puedes leer más sobre estas opciones esta página.
- Unirse a un Sesión orientativa para conocer el nuevo sistema. O mira videos de orientación aquí. Puedes descargar el Ir a la guía de soporte en vivo aquí.
Obtenga respuestas a sus preguntas.
Si tiene preguntas, comuníquese con DHS al PTC.Support@dhsoha.state.or.us. También puede visitar o llamar a su oficina local del DHS y pedir hablar con un asesor de preparación de PTC.
- Para obtener asistencia técnica con la aplicación, comuníquese con la mesa de ayuda de la aplicación por teléfono sin cargo, al 1-855-565-0155 o por correo electrónico al ORPTCSupport@dcisoftware.com.
¿Cómo funcionará el nuevo sistema?
Los vales de papel serán reemplazados este verano por un nuevo sistema electrónico de captura de tiempo llamado OR PTC DCI, o el proyecto Provider Time Capture. Piense en ello como cupones electrónicos. Hay tres opciones diferentes para ti.
La aplicación es una aplicación gratuita y la opción más popular para los proveedores que tienen un teléfono o dispositivo inteligente. La aplicación permite a los proveedores registrar la entrada, la salida y ver sus horas fácilmente usando su teléfono / dispositivo inteligente.
Fijos son una solución perfecta si hay un teléfono fijo en el hogar donde se brindan los servicios y no hay un teléfono / dispositivo inteligente o acceso a Internet. Esta también es una excelente opción para áreas sin datos confiables de teléfonos celulares o conexión a Internet.
El fob es otra forma de capturar el tiempo cuando un teléfono / dispositivo inteligente o un teléfono fijo o Internet no está disponible. El llavero es un pequeño dispositivo que siempre se guarda en la casa del consumidor. El proveedor presiona un botón en el mando para mostrar un código al inicio y al final de su turno, luego el proveedor escribe el código y lo ingresa en un portal web. Los proveedores deben poder acceder a Internet al menos una vez por período de pago para ingresar los códigos en un portal web.
¿Cuándo entra en línea el nuevo sistema?
El programa estará disponible el 12 de septiembre de 2021.
También habrá un programa piloto a partir del 1 de agosto en 8 oficinas del DHS en todo el estado. Cualquier HCW o PCA relacionado con un consumidor que recibe servicios en estas oficinas ya no recibirá un comprobante de papel a partir del 8 de agosto del 1. Las oficinas piloto son Warrenton Senior and Disability Services (Branch 21), Bend APD (Branch 0411), Bend's Central Oregon Council on Aging (OPI Only, Branch 0911), LaPine APD (Branch 0912), Redmond APD (Branch 0913), Prineville APD (Sucursal 0914), Madras APD (Sucursal 1611) y Tillamook Senior and Disability Services (Sucursal 1612).
¿Dónde puedo obtener formación o apoyo adicional?
- Asiste a una sesión de orientación.
- Llame o visite su oficina local del DHS y pida hablar con un asesor de preparación de PTC. (Si la oficina local no es de ayuda, llámenos e infórmenos del problema).
- Leer DHS página de información. O envíe preguntas por correo electrónico a PTCProject.Info@dhsoha.state.or.us.
Se puede dirigir a los consumidores a Comuníquese con la Comisión de Cuidado en el Hogar de Oregon para obtener ayuda. con verificación de visita electrónica. Como empleado, es fundamental que su Consumidor-Empleador esté al tanto de este cambio en la forma en que se registran, confirman y pagan sus horas. Los empleadores consumidores también tienen un recurso en el Conexión de recursos del empleador.
¿Por qué está ocurriendo este cambio?
El DHS está realizando este cambio para cumplir con la ley federal. Como parte de la Ley de Curas del Siglo XXI, el gobierno federal requiere que los estados recopilen cierta información electrónicamente cuando se brindan servicios de cuidado personal. Este requisito se llama Verificación Electrónica de Visita (EVV).
¿Tienes alguna pregunta?
Preguntas por correo electrónico a PTCProject.Info@dhsoha.state.or.us. También puede hablar con un entrenador de preparación regional o RRC. Los instructores de preparación se asignan en cada oficina local. Puede comunicarse con su RRC si tiene preguntas sobre el programa. Si no está seguro de quién es su RRC, comuníquese con su oficina local y solicite ponerse en contacto con un asesor de preparación de PTC.