El equipo de negociación de Atención domiciliaria y apoyo personal ha asegurado una victoria para los trabajadores representados por SEIU 503 con respecto a nuestra queja presentada en noviembre contra el DHS sobre el problema del pago atrasado y parcial.

Los trabajadores de atención domiciliaria y apoyo personal han estado lidiando con problemas de pago durante años sin una solución real. Ya en 2019, el DHS admitió ante un reportero del Statesman Journal que habían emitido casi 10,000 pagos atrasados ​​a proveedores de atención solo el año anterior. Sin embargo, el problema ha continuado. El lanzamiento de un nuevo sistema de captura de tiempo solo empeoró estos problemas. A muchos cuidadores se les ha pagado tarde, incorrectamente o no se les ha pagado en absoluto. Esto es inaceptable.

Los líderes sindicales de atención domiciliaria se han reunido varias veces con los líderes del DHS en las últimas semanas para exigir que el Estado asuma la responsabilidad en la crisis salarial que enfrentan los trabajadores de atención domiciliaria. Los proveedores de atención enviaron cartas a los legisladores y líderes del DHS, se manifestaron frente a las oficinas del DHS y volaron pancartas y letreros desde los pasos elevados de las autopistas en todo el estado, informando al público y exigiendo que se pague a tiempo a los proveedores de atención, siempre.

¡Ahora, finalmente, tenemos la victoria! Los resultados de todos esos esfuerzos son un acuerdo de 2.2 millones de dólares por parte del DHS para que los trabajadores de atención domiciliaria afectados estén completos.

Este es un resumen de lo que hemos ganado:

• $150 por incidente de pago parcial para cualquier proveedor afectado desde que se implementó el programa piloto el 1 de agosto de 2021 hasta el período de pago que finaliza el 12 de marzo de 2022.
• A partir del período de pago del 13 de marzo de 2022, el Estado acepta que el lenguaje contractual actual para pagos atrasados ​​incluirá instancias de pago parcial si el Estado tiene la culpa.
• El acuerdo requiere que la Comisión de Atención Domiciliaria de Oregón (OHCC) investigue las quejas de pago atrasado dentro de los 30 días.

POR FAVOR TENGA EN CUENTA: El procesamiento de pagos atrasados ​​llevará tiempo. Los pagos pueden tardar varias semanas/meses. Si no recibe un pago antes del viernes 27 de mayo, llame al Centro de asistencia para miembros (MAC) de SEIU Local 503. Anticipamos un gran volumen de llamadas, así que espere para comunicarse con el MAC hasta después del 27 de mayo.. Haremos un seguimiento con el DHS y, tan pronto como sepamos la fecha de procesamiento, compartiremos esa información con usted.

“Esta fue una verdadera victoria para miles de trabajadores dañados por la implementación fallida del sistema de captura de tiempo del proveedor (PTC) del DHS. ¡Es una afirmación de la importancia de tener un poder sindical colectivo! Finalmente seremos hechos completos. Gracias a todos los miembros de SEIU 503 que participaron en la lucha que nos trajo esta victoria”. — Rebecca Sandoval, presidenta, Atención domiciliaria Local 99

Esta victoria no hubiera sido posible sin el arduo trabajo de nuestro equipo local de SEIU 503 Homecare, incluidos los delegados principales Nannette Carter-Jafri y Patty Falkenstein, Rebecca Sandoval (Presidente), Joy'e Willman (Vicepresidente) y Cristal Dejarnac, mayordomo de registro. Asistieron miembros del personal de SEIU 503 Keith rápido, Coordinador de negociaciones, y Melissa Unger, Director ejecutivo.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el Centro de asistencia para miembros de SEIU 503 al 844-503-SEIU (7348).

Estos son los detalles de la liquidación:

1. Un trabajador de atención domiciliaria o asistente de atención personal que haya recibido un pago parcial por los períodos de pago que comienzan el 1 de agosto de 2021 y finalizan el 12 de marzo de 2022 recibirán una multa por pago atrasado de ciento cincuenta dólares ($150.00) por incidente. Los pagos no estarán sujetos a retención de impuestos. El talón de cheque deberá contener, como mínimo, información sobre el motivo del pago.
2. El pago según lo dispuesto anteriormente se pagará a los trabajadores de atención domiciliaria y asistentes de atención personal dentro de los sesenta (60) días a partir de la fecha de la firma de este Acuerdo. Los trabajadores de atención domiciliaria y los asistentes de atención personal no estarán obligados a presentar una reclamación por el pago definido en 1. anterior.
3. A partir del período de pago que comienza el 13 de marzo de 2022, los pagos parciales que se determinen como resultado de un error administrativo de la Entidad de gestión de casos constituirán un cargo por pago atrasado de conformidad con el Artículo 8 del Acuerdo de negociación colectiva de las partes.
4. Para pagos parciales y otros problemas de pago que ocurran después del período definido en 1. anterior, los trabajadores de atención domiciliaria y los asistentes de atención personal deberán iniciar reclamos por pago de multas por pago atrasado y resolución de cualquier problema de pago a través del formulario de servicio en línea de Relaciones con el cliente de OHCC. La OHCC verificará el reclamo dentro de los treinta (30) días calendario. Si el reclamo no se resuelve en treinta (30) días calendario, las Partes pueden acordar de común acuerdo ampliar el tiempo para resolver el problema. El formulario será desarrollado conjuntamente por MAC y OHCC. Hasta que se desarrolle el formulario, las partes utilizarán el proceso actual para cuestiones de pago. La OHCC deberá compartir el formulario en su página de inicio, redes sociales, mensajes de texto, correo electrónico, comunicación a las CME, envío de pagos y cualquier otro canal normal de comunicación.
   un. Los trabajadores de atención domiciliaria y los asistentes de atención personal sin acceso a computadoras o dispositivos inteligentes pueden comunicarse con la OHCC o el Centro de asistencia para miembros (MAC) de SEIU por teléfono o correo electrónico para presentar un reclamo.
   B. Las multas por pago atrasado solo se aplicarán a los pagos parciales que sean resultado de un error administrativo de conformidad con el Artículo 8.
5. El equipo de APD/OR PTC compartirá con el Centro de asistencia para miembros (MAC) de SEIU los informes que brindan datos relacionados con las entradas pendientes para cada período de pago dentro de los tres (3) días hábiles posteriores a la fecha de procesamiento del pago.
6. El Estado recopilará datos durante noventa (90) días para analizar más a fondo el origen de los errores y determinar planes a corto y largo plazo destinados a eliminar estos problemas de pago parcial. Los planes y análisis se presentarán al Sindicato en una reunión trimestral hasta que se resuelvan los problemas de pago parcial.