Derechos del proveedor de atención e investigaciones de APS/OTIS
¿Sabías que tienes derecho a representación sindical durante las entrevistas con el Servicio de Protección para Adultos (APS) y/o la Oficina de Capacitación, Investigaciones y Seguridad (OTIS)?
Las investigaciones de APS y OTIS pueden llevarse a cabo con trabajadores de atención domiciliaria, trabajadores de apoyo personal y asistentes de cuidado personal cada vez que se presenta una queja ante el estado alegando mala conducta por parte del proveedor de atención. La investigación tiene como objetivo determinar la validez de las acusaciones presentadas y, si se confirman, podría resultar en la cancelación del número de teléfono del proveedor de atención. Nunca debe asistir solo a una entrevista como esta, ¡y no está obligado a hacerlo porque forma parte de un sindicato!
Lo que deberías saber:
Un investigador puede visitar por sorpresa el domicilio del consumidor o del cuidador para realizar una entrevista. También puede llamar en cualquier momento sin previo aviso. En tal caso, debe indicarle claramente que solo está dispuesto a responder a sus preguntas cuando esté presente un representante sindical y que desea concertar una cita para la entrevista.
A veces, un investigador puede decir algo como: "No se verá bien retrasar esta entrevista". Esto es un intento de lograr que usted renuncie a sus derechos y se reúna sin representación.
Le recomendamos que nunca renuncie a su derecho a un proceso justo.
Llame lo antes posible al Centro de Asistencia al Miembro al 844-503-SEIU (7348) e infórmeles que tiene una cita próxima con un investigador de APS u OTIS y que necesita que lo conecten con un representante del sindicato. Tenga a mano la fecha y hora de la entrevista.
Un representante sindical se pondrá en contacto con usted y se reunirá con usted para prepararlo para la entrevista, compartir las mejores prácticas y explicarle qué esperar. Asistiremos a la reunión con usted y le acompañaremos en cada paso del proceso, garantizando la protección de sus derechos al debido proceso y manteniéndole informado de los próximos pasos tras la decisión.